艾拓瑞售后支持
1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系:2×24×7
(1)、2小時(shí)響應(yīng):2小時(shí)內(nèi)對(duì)客戶提出的問(wèn)題做出回應(yīng)。
(2)、24小時(shí)故障排除:24小時(shí)內(nèi)解決客戶提出的問(wèn)題。
(3)、7天更換備用機(jī):如24小時(shí)內(nèi)未能解決問(wèn)題,馬上給客戶更換備用機(jī),客戶將原機(jī)器寄回公司,公司7天之內(nèi)修好并寄給客戶。
2、目前全國(guó)各區(qū)域服務(wù)電話:
上海服務(wù)中心:400-669-0811
北京服務(wù)中心:400-669-0811
其他地區(qū)請(qǐng)?jiān)斣兛头?592-5333731
3、全國(guó)統(tǒng)一客服電話:
400-669-0811
365天/24小時(shí)服務(wù)!

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